Soalan Lazim

Soalan Lazim

SOALAN LAZIM

S1. Adakah anda pengeluar atau syarikat perdagangan?

Kami mengeluarkan dengan lebih daripada 16 tahun pengalaman dalam mesin layan diri, mesin penjual kopi, pembuat ais, R&D pengecas EV kereta, pembuatan, jualan dan pemasaran. Kami Yile telah diberi penghormatan sebagai perusahaan teknologi Tinggi Negara China. Kilang kami meliputi kawasan seluas 52,000 meter persegi, yang terletak di No.100 Changda Road, Zon Pembangunan Ekonomi dan Teknologi Hangzhou Linping. Selamat datang lawatan anda!

S2. Apakah bahasa yang disokong oleh mesin anda?

Pada masa ini mesin kami menyokong bahasa Cina, Inggeris, Rusia, Perancis, Sepanyol, Thai, Vietnam. Jika anda mempunyai permintaan pada bahasa lain, kami boleh menambah untuk anda asalkan anda bersedia membantu untuk terjemahan.

S3. Bolehkah mesin anda menyokong pembayaran tempatan kami di negara saya?

Mesin layan diri kami telah menyelesaikan penyepaduan dengan pengesah bil ITL (NV9), penukar syiling CPI C2, Gryphon, selain C3, CC6100. Bagi sistem pembayaran tanpa tunai, mesin kami telah selesai disepadukan dengan Nayax dan PAX. Selagi sistem pembayaran yang disebutkan di atas meliputi mata wang negara anda, maka ia disokong. Selain itu, IC atau kad pengenalan yang boleh digunakan di mana-mana negara.

S4. Bolehkah mesin anda menyokong pembayaran kod QR mudah alih?

Ya, tetapi ia perlu melakukan penyepaduan dengan e-dompet tempatan anda terlebih dahulu. Kami boleh menyediakan fail protokol pembayaran mesin kami.

S5. Andaikata saya mempunyai beratus-ratus mesin dan saya ingin menukar semua resipi mesin, adakah saya perlu menukar tetapan pada setiap mesin satu demi satu?

Untuk menukar tetapan resipi, sila log masuk sistem pengurusan web LE melalui pelayar web pada komputer anda dan klik "Tekan" untuk menghantar resipi ke semua mesin.

S6. Bagaimanakah saya boleh menerima pemberitahuan pada telefon bimbit saya jika mesin kekurangan biji kopi atau sebarang kerosakan berlaku?

Sila gunakan wechat anda untuk terikat dengan program sistem pengurusan web kami, kemudian anda akan menerima pemberitahuan tentang mesin pada wechat anda jika berlaku sebarang kerosakan.

S7. Bolehkah saya membeli sampel untuk ujian? Apakah MOQ anda?

Ya, kami menyediakan sampel sebelum pesanan besar-besaran. Tetapi kami mencadangkan anda membeli sekurang-kurangnya dua atau tiga mesin pada satu masa kerana anda mungkin perlu membandingkan dan menguji berulang kali. Pengedar atau pengendali diminta mempunyai pasukan teknikalnya sendiri dilatih dalam tempatan.

S8. Apakah masa penghantaran jika saya membuat pesanan?

Biasanya kira-kira 30 hari bekerja, untuk masa pengeluaran yang tepat, sila hantarkan pertanyaan kepada kami.

S9. Bagaimana pula dengan jaminan dan sokongan selepas jualan?

Semua produk mempunyai jaminan 12 bulan selepas penghantaran. Selain itu, kami mempunyai jurutera selepas jualan profesional yang akan memberikan panduan dalam talian melalui video atau foto.

S10. Bagaimanakah kami boleh menjadi pengedar anda di negara saya?

Pertama sekali, Terima kasih kerana berminat untuk bekerjasama dengan kami. Sila hantar profil syarikat anda, pelan perniagaan kepada kami. Wakil jualan kami akan mengembalikan anda dalam masa 24 jam bekerja.


-